Оставьте заявку
Отправьте заявку с сайта или позвоните нам по телефону.
Обслуживание оргтехники от компании ITSM Group
Компания ITSM Group предлагает профессиональное обслуживание оргтехники, обеспечивая надежную и бесперебойную работу ваших офисных устройств. Мы понимаем, что исправная оргтехника — это залог продуктивности и эффективности вашего бизнеса. Наша команда экспертов готова предложить полный спектр услуг, которые помогут вам избежать простоев и снизить затраты на ремонт.
Услуги по обслуживанию оргтехники
Выездное сервисное обслуживание оргтехники
Организуем бесперебойную работу парка офисной техники: оперативно направляем инженеров на место и предоставляем временную замену на время ремонта. Для клиентов с регулярными заявками возможна отсрочка платежа. Ведение и контроль заявок — через удобную веб-консоль; каждому клиенту назначается персональный аккаунт-менеджер.
Покопийное обслуживание и аренда печатающей техники
Покопийный контракт — современная модель учёта печати с оплатой за каждый отпечатанный лист. В стоимость включены все эксплуатационные расходы (картриджи, запчасти, сервис и логистика). Платеж по договору производится ежемесячно на основе учёта напечатанных страниц.
Обслуживание уничтожителей документов и брошюровщиков
Оказываем комплексную техническую поддержку уничтожителей документов и брошюровщиков марок FELLOWES, HSM и OFFICE KIT.
Комплексные сервисные решения для бизнеса (ИТ + оргтехника)
Предлагаем комплексное обслуживание ИТ- и оргтехнической инфраструктуры для бизнеса: поддерживаем рабочие места, офисную технику, ИБП, слаботочные и сетевые системы, кассовое оборудование, видеонаблюдение и счётчики посетителей.
Решения для бизнеса с печатью более 100 000 страниц в месяц
Разработаем индивидуальную программу обслуживания парка оргтехники с учётом потребностей бизнеса и корпоративной культуры. Обеспечиваем единый уровень сервиса по SLA по Москве и Московской области. Крупные и средние компании выбирают нас как надёжного и экономичного партнёра.
Тарифы на обслуживание оргтехники
Нам важно долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество с клиентами, поэтому сохраняем конкурентную ценовую политику, обеспечивающую высокий уровень сервиса. Предлагаем фиксированные тарифы на все виды ремонтных работ по всей России.
Малый бизнес
от 2800 руб.
От 3-х заявок в месяц
Время реакции
от 15 минут
Удаленная поддержка
Да
Время прибытия к клиенту
~2 часа
Выделенный менеджер
Да
Дежурный специалист 24/7
Да
Средний бизнес
от 2500 руб.
От 10-ти заявок в месяц
Время реакции
от 15 минут
Удаленная поддержка
Да
Время прибытия к клиенту
от 1 часа
Выделенный менеджер
Да
Дежурный специалист 24/7
Да
Корпоративный
от 2200 руб.
От 20-ти заявок в месяц
Время реакции
от 15 минут
Удаленная поддержка
Да
Время прибытия к клиенту
от 1 часа
Выделенный менеджер
Да
Основной запрос наших клиентов – организация стабильной и бесперебойной работы печатающей техники на выгодных экономических условиях.Команда ITSM Group всегда готова помочь в обслуживании и настройке любой офисной техники, чтобы работа вашего офиса - не останавливалась ни на минуту.
Как мы работаем:
Чтобы решить ваши прблемы с IT - достаточно сделать несколько простых шагов
1
2
Индивидуальное предложение
Наш менеджер связывается с вами и определяет предварительную стоимосьт обслуживания именно для вашей компании. Вы получаете индивидуальное коммерческое предложение.
3
Аудит компьютерной инфраструктуры
Мы проводим аудит вашей IT-инфраструктуры и определяем коммерческую стоимость обслуживания
4
Договор
Определяем взаимовыгодные условия обслуживания исходя из ваших потребностей и фиксируем их в договоре
5
Начинаем обслуживание в штатном режиме
Ваши сотрудники оставляют заявки, а наши инженеры решают возникающие задачи и параллельно проводят согласованные работы по оптимизации ЛВС
Выбирайте ITSM Group для обслуживанию оргтехники
С ITSM Group вы можете быть уверены в высоком качестве обслуживания и индивидуальном подходе к каждому клиенту. Мы стремимся к тому, чтобы ваши офисные устройства работали без сбоев, позволяя вам сосредоточиться на развитии вашего бизнеса. Доверьте заботу о вашей оргтехнике профессионалам и получите уверенность в том, что все работает на вас. Свяжитесь с нами для получения подробной информации и консультации, и мы поможем вам обеспечить надежную работу вашей оргтехники!
Остались вопросы? Задавайте!
Мы постараемся подробно ответить на все ваши вопросы и проконсультируем вас бесплатно!
