Оставьте заявку
Отправьте заявку с сайта или позвоните нам по телефону.
Профессиональная IT-поддержка для вашего бизнеса
В современном мире, где технологии играют ключевую роль в успехе бизнеса, надежная IT-поддержка становится необходимостью. Наша компания ITSM Group предлагает широкий спектр услуг IT-поддержки, которые помогут вашему бизнесу работать эффективно и без сбоев.
Почему выбирают ITSM Group?
- Опыт и профессионализм. Наша команда состоит из высококвалифицированных специалистов с многолетним опытом работы в сфере IT. Мы знаем, как быстро и эффективно решать любые технические проблемы.
- Индивидуальный подход. Мы понимаем, что каждый бизнес уникален. Поэтому мы предлагаем индивидуальные решения, адаптированные под ваши конкретные потребности и требования.
- Широкий спектр услуг. ITSM Group предоставляет полный набор услуг IT-поддержки, включая:
- Техническая поддержка пользователей
- Мониторинг и управление IT-инфраструктурой
- Обслуживание серверов и сетевого оборудования
- Обеспечение безопасности данных
- Консультации по выбору и внедрению IT-решений
Стоимость IT-поддержки
Разовое решение проблемы
от 1800 руб.
Разовое удаленное подключение для быстрого решения возникшей проблемы
Стоимость 1 часа работы
от 1800 р.
Удаленное подключение
Да
Консультация
Да
Время решения проблемы
от 15 мин.
Постоянное наблюдение
от 10000 руб.
Постоянная поддержка сетевой инфраструктуры вашей компании и всех офисов
Удаленное подключение
Да
Гарантированных часов
5 часов
Бесплатные консультации
Да
Число компьютеров
до 5 шт.
Комплексная поддержка База
от 15000 руб.
Комплексная поддержка всей инфраструктуры
Удаленное подключение
Да
Выезд специалиста
до 2 раз
Бесплатные консультации
Да
Число компьютеров
до 10 шт.
Комплексная поддержка Стандарт
от 30000 руб.
Комплексная поддержка сетевой инфраструктуры и офисной оргтехники
Удаленное подключение
Да
Выез специалиста
Не ограничено
Время реакции
15 минут
Число компьютеров
Не ограничено
Почему стоит выбрать ITSM Group
Выбор ITSM Group в качестве вашего партнера по IT-поддержке — это шаг к успешному и стабильному развитию вашего бизнеса. Мы готовы взять на себя все заботы о вашей IT-инфраструктуре, чтобы вы могли сосредоточиться на главном — развитии вашего дела. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы обсудить, как мы можем помочь вашему бизнесу!
Как мы работаем:
Чтобы решить ваши прблемы с IT - достаточно сделать несколько простых шагов
1
2
Индивидуальное предложение
Наш менеджер связывается с вами и определяет предварительную стоимосьт обслуживания именно для вашей компании. Вы получаете индивидуальное коммерческое предложение.
3
Аудит компьютерной инфраструктуры
Мы проводим аудит вашей IT-инфраструктуры и определяем коммерческую стоимость обслуживания
4
Договор
Определяем взаимовыгодные условия обслуживания исходя из ваших потребностей и фиксируем их в договоре
5
Начинаем обслуживание в штатном режиме
Ваши сотрудники оставляют заявки, а наши инженеры решают возникающие задачи и параллельно проводят согласованные работы по оптимизации ЛВС
Часто задаваемые вопросы
Для чего нужна IT-поддержка?
Если у вас есть собственный бизнес, скорее всего ваши менеджеры используют компьютеры, принтеры и прочую IT-инфраструктуру. Наша IT-поддержка может гарантировать бесперебойную работу ваших сетей, компьютеров, серверов и офисной техники. Мы занимаемся как полной настройкой серверов, баз данных, продуктов 1С, так и поддерживаем оргтехнику - устраняем сбои, заправляем картриджи.
Чем отличаются тарифы Разовый от Постоянный?
Разовое обращение позволяет срочно решить внезапно возникшую проблему. Наши специалисты оперативно помогут вернуть вашу сетевую инфраструктуру в рабочее состояние после произошедшего сбоя или поломки оборудования.
Постоянное наблюдение - гарантирует, что подобных внезапных сбоев станет значительно меньше или их не будет совсем. Наши специалисты будут регулярно проводить аудит и проверять правильность настройки и состояние оборудования, что гарантирует бесперебойную работу вашей организации
Что еще вы умеете?
Наши специалисты оказывают как разовые услуги по устранению сбоев, так и комплексные услуги по автоматизиации и поддержке IT-инфраструктуры. Мы можем построить локальную сеть, настроить сервера для хранения данных, внедрить любой продукт 1С, доработать конфигурации или изменить и модернизировать текущую инфраструктуру.
Остались вопросы? Задавайте!
Мы постараемся подробно ответить на все ваши вопросы и проконсультируем вас бесплатно!
